Условия доставки и возврата
1. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
- Ваши заказы отправляются не позднее чем через 1-3 рабочих дня после подтверждения оплаты.
- Срок доставки может варьироваться в зависимости от вашего региона и выбранной курьерской службы.
- В официальные праздничные дни и выходные курьерские службы не работают.
- Заказы отправляются через наших партнеров по доставке.
- При получении заказа, пожалуйста, проверьте упаковку. Не принимайте поврежденные или вскрытые посылки и требуйте составления акта у курьера.
2. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
- При заказе на сумму от 2 000 турецких лир доставка бесплатна.
- При заказе менее 2 000 турецких лир стоимость доставки оплачивается получателем и добавляется к общей сумме заказа при оплате.
3. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
- Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней с даты получения.
- Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, без повреждений, в оригинальной упаковке и пригодным для повторной продажи.
- Перед возвратом необходимо отправить запрос на возврат по электронной почте на адрес info@alnlab.com.
- После одобрения возврата товар должен быть отправлен нам по указанному адресу.
- После получения и проверки товара возврат средств будет произведен в течение 3-7 рабочих дней.
Примечание:
- Право на отказ не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу, а также на товары, которые по гигиеническим причинам не могут быть повторно проданы.
- Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, если товар не является бракованным.
4. УСЛОВИЯ ОБМЕНА
- Обмен товара возможен при наличии соответствующего товара на складе.
- Для запросов на обмен свяжитесь с нами по адресу info@alnlab.com.
- При обмене товар должен быть неиспользованным и отправлен в оригинальной упаковке.
5. КОНТАКТЫ
По всем вопросам доставки, возврата или обмена вы можете связаться с нами:
ALN LAB KOZMETIK ÜRÜNLERI TICARET ANONIM SIRKETI
Адрес: Levent Mah. Ebulula Mardin Cad. 4.Gazeteciler Sitesi A27/1 Blok No:161 Beşiktaş / İstanbul
E-mail: info@alnlab.com
Телефон: +90 537 814 97 97