سياسة الخصوصية

1. المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع www.alnlabcosmetic.com الذي تديره شركة ALN LAB KOZMETIK ÜRÜNLERI TICARET ANONIM SIRKETI (المشار إليها اختصارًا بـ "ALN LAB").

2. المعلومات التي يتم جمعها

عند زيارتك لموقعنا واستخدامك لخدماتنا، قد يتم جمع البيانات الشخصية التالية:

- الاسم واللقب

- عنوان البريد الإلكتروني

- رقم الهاتف

- عنوان التسليم والفواتير

- معلومات الدفع (يتم معالجة بيانات بطاقة الائتمان من قبل مزودي الدفع الخارجيين)

- عنوان IP، معلومات المتصفح وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

3. أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:

- معالجة وتسليم طلباتك

- تنفيذ عمليات الدفع

- تقديم خدمات العملاء

- إعلامك بالعروض والحملات الترويجية (بموافقتك)

- تحليل وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني

- الوفاء بالالتزامات القانونية

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الإنترنت. يمكنك رفض أو التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. المشاركة مع أطراف ثالثة

قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

- مزودو خدمات الدفع (مثل İyzico، PayTR)

- شركات الشحن واللوجستيات

- الجهات الرسمية في إطار الالتزامات القانونية

- خدمات تحليلات الويب (مثل Google Analytics)

6. أمان البيانات

نحن نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك الشخصية. لذلك، نتخذ التدابير الفنية والإدارية المناسبة لحمايتها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت بشكل كامل.

7. حقوق المستخدم

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK)، يحق للمستخدمين:

- معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها

- طلب معلومات إذا تم معالجتها

- معرفة ما إذا كانت تُستخدم لأغراضها المحددة

- طلب تصحيح البيانات إذا كانت خاطئة أو ناقصة

- طلب حذف أو إتلاف البيانات

- طلب الإبلاغ إذا تم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة داخل أو خارج البلاد

- الاعتراض على النتائج السلبية الناتجة عن تحليل البيانات المعالجة آليًا فقط

- طلب تعويض الأضرار في حال المعالجة غير القانونية للبيانات

للممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@alnlab.com.

8. تغييرات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تصبح التحديثات سارية بمجرد نشرها على الموقع. لذلك، نوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري.

9. الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر المعلومات التالية:

شركة ALN LAB KOZMETIK ÜRÜNLERI TICARET ANONIM SIRKETI
العنوان: حي ليفنت، شارع إبوالولا مردين، 4. مجمع الصحفيين، بلوك A27/1، رقم 161، بشيكتاش / إسطنبول
البريد الإلكتروني: info@alnlab.com
الهاتف: +90 537 814 97 97