Gizlilik Politikası
1. GİRİŞ
Bu Gizlilik Politikası, ALN LAB KOZMETIK ÜRÜNLERI TICARET ANONIM SIRKETI (kısaca "ALN LAB") tarafından işletilen www.alnlabcosmetic.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN BİLGİLER
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler
3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde)
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4.ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve internet trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya kontrol edebilirsiniz.
5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme sağlayıcıları (örn. İyzico, PayTR)
- Kargo ve lojistik firmaları
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlar
- Web analitik hizmetleri (örn. Google Analytics)
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
7. KULLANICI HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Verilerin yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılmışsa bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@alnlabcosmetic.com adresinden ulaşabilirsiniz.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda geçerli olur. Bu nedenle politikayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
9. İLETİŞİM
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
ALN LAB KOZMETIK ÜRÜNLERI TICARET ANONIM SIRKETI
Adres: LEVENT MAH. ÜLGEN SK. 4.GAZETECILER SITESI A20/3 BL
NO: 29 BESIKTAS/ ISTANBUL
E-posta: info@alnlabcosmetic.com
Telefon: +90 537 814 97 97