KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ALN LAB KOZMETİK ÜRÜNLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("ALN LAB" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan: ALN LAB Kozmetik Ürünleri Ticaret Anonim Şirketi Adres: Levent Mah. Ebulula Mardin Cad. 4. Gazeteciler Sitesi A27/1 Blok No: 161, Beşiktaş / İstanbul Vergi Dairesi / No: Beşiktaş V.D. / 0552227509 E-posta: info@alnlab.com Telefon: +90 539 650 56 04

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi (alnlab.com) ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayet kayıtları
• Finansal Bilgiler: Ödemeye ilişkin bilgiler (kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site giriş-çıkış ve gezinme bilgileri, cihaz bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Açık rızanız olması halinde alışveriş alışkanlıklarınız, kampanya tercihleriniz, e-bülten üyeliği

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin ifası
• Talep ve şikayetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, promosyon ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f)
• Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi yukarıdaki kapsamlara girmeyen faaliyetler bakımından açık rızanız (m. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde;

• Siparişinizin teslimi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve lisanslı ödeme kuruluşlarına,
• E-ticaret altyapı, barındırma ve bilişim hizmeti aldığımız tedarikçilere,
• Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavir ve denetim firmalarına,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere

aktarılabilmektedir. Web sitemizin altyapı sağlayıcısının sunucularının yurt dışında bulunması halinde, verileriniz KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, telefon, sosyal medya hesaplarımız ve çağrı kayıtları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler (örneğin 6563 sayılı Kanun, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki saklama yükümlülükleri) boyunca saklanır; sürelerin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• Yazılı olarak: Levent Mah. Ebulula Mardin Cad. 4. Gazeteciler Sitesi A27/1 Blok No: 161, Beşiktaş / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile,
• E-posta ile: info@alnlab.com adresine (sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden)

iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Çerezler

Web sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin detaylı bilgi için [Çerez Politikası] sayfamızı inceleyebilirsiniz.

---

İşbu Aydınlatma Metni, ALN LAB Kozmetik Ürünleri Ticaret A.Ş. tarafından güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: [10.07.2026]